利用会員規約
第1章 総則
第1条 （本規約の目的）
本規約は、合同会社師弟コミュニケーションズ（以下「当社」といいます。）が提供する健康児保育、病児・病後児保育に関する各サービス及び施設利用（訪問保育及びこどもルーム利用をいい、以下総称して「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」といいます。）に関する利用条件を定めるものです。
第2条 （適用範囲）
1. 本規約は、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用を申請し、かつ当社が当該申請を承諾した全ての者（以下「利用会員」といいます。）に適用されます。
2. 前項の規定に関わらず、当社が利用会員との間で、法令の範囲内で、書面（電磁的方法を含みます。）により本規約と異なる特約を結んだときは、当該特約が優先するものとします。
3. 本規約以外の「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」に関するご利用案内、料金表、よくあるご質問、その他当社が定める細則（以下、総称して「細則等」といいます。）も本規約の一部を構成するものとし、利用会員は、本規約第5条に定める入会手続の申込みを行った時点で、細則等を含めて本規約に同意したものとみなします。
第3条 （定義）
本規約における用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
（1） 保育者
保育者とは、厚生労働省策定の「認可外保育施設指導監督基準」において保育に従事する者の基準を満たす者をいいます。
（2） 健康児保育
健康児保育とは、心身ともに健康な状態にある、産後すぐ（生後0か月）から小学校６年生までの利用会員のこども（以下「対象児」といいます。）を、保育者が一時的に預かり保育することをいいます。
（3） 病後児保育
病後児保育とは、病気回復期にある対象児を、保育者が一時的に預かり保育することをいいます。
（4） 病児保育
病児保育とは、対象児が風邪その他の病気に罹患した場合、又は健康児として保育中に複数回の検温により37.6度を超える体温が測定された場合に、保育者が当該対象児を一時的に預かり保育することをいいます。
第2章 利用会員
第4条 （利用会員資格）
利用会員としての資格は、次条に定める入会手続の申込みを行った者（以下「利用希望者」といいます。）のうち、次の各号に定める条件を全て満たした者に与えられます。
（1） 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の提供が予定されているこども（以下「対象予定児」といいます。）の「保護者（親権者、未成年後見人、その他の者〔里親、祖父母等〕であって、こどもを現に監護する者）（児童福祉法6条）」であること
（2） 暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと、かつ反社会的勢力と社会的に非難される関係を有していないこと
（3） 対象予定児の前で常習的に喫煙する者でないこと、かつ対象予定児の同居者に対象予定児の前で常習的に喫煙する者がいないこと
（4） 健康保険に加入していること（生活保護受給世帯はお問い合わせください。）
（5） その他利用会員として適切ではないと当社により判断されていないこと
第5条 （入会手続）
「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用を開始するためには、本規約に同意のうえ、当社ウェブサイトの記載に従って入会手続の申込みを行い、別に定める利用契約の締結を含む全ての入会手続を完了し、前条に定める利用会員資格を付与される必要があります。
第6条 （禁止行為）
利用会員は、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用にあたり、次の各号に定める行為・言動をしてはなりません。
（1） 当社、保育者、他の利用会員その他第三者への暴力、脅迫、恫喝、威嚇、誹謗中傷、その他名誉、信用、身体、財産等を傷つける行為・言動
（2） 秩序を乱す行為・言動
（3） 当社による業務（保育に関する事業を含む当社の全ての事業に関する業務を指します。）の遂行を妨害し、又はそのおそれのある行為・言動
（4） 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用に必要のない当社に関する非公開情報を取得しようとする行為・言動
（5） 当社ウェブサイト及び細則等に記載されている内容を超えるサービス提供を求める行為、又は本規約を逸脱する行為、及びそれに類する行為・言動
（6） 当社ウェブサイトに記載されている情報を無断引用・無断転載する行為
（7） 当社及び保育者に無断で、保育者による保育の様子を撮影・録画する行為（保育者による保育の様子を撮影・録画する場合には、その都度、事前に当社及び保育者に告知し、当社及び保育者の明示の了承を得たうえで、社会通念上相当な範囲及び場所において行うものとします。）
（8） 保育者による保育の様子を撮影した画像又は録画した映像を使用する行為及び第三者に公開する行為（前号に従い撮影・録画した映像を当社及び保育者の明示の事前了承を得て使用又は公開する場合は除きます。）
第7条 （利用会員資格の一時停止・除名）
1. 利用会員が次の各号に定めるいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合、当社は、当該利用会員の利用会員資格を一時停止し、又は当該利用会員を除名することができます。
（1） 本規約に違反し、又は違反するおそれがある場合
（2） 利用料金の支払いを遅滞した場合
（3） 法令に違反し、又は違反したおそれがある場合
（4） 当社又は保育者に対して虚偽の報告を行った場合
（5） 保育者又は他の利用会員に対し、ネットワークビジネス若しくは宗教の勧誘、又は政治動員を行った場合
（6） 反社会的勢力等若しくはその関係者であることが判明し、又はその疑いがある場合
（7） 前条に定める禁止行為を行い、又は行うおそれがある場合
（8） 当社又は保育者と必要な意思疎通を図ることが困難な場合
（9） その他利用会員として適切ではないと当社が判断した場合
（10） 対象児の健康状態の変化又はこれに類する事情により、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の提供が困難であると当社が判断した場合
2. 利用会員資格の一時停止又は除名の時点において当社に対する未納金（名目の如何を問いません。以下同じです。）があるときは、利用会員は、これを即時に完納するとともに、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用料金を即時に支払うものとします。
第8条 （利用会員資格の譲渡）
利用会員は、有償・無償を問わず、利用会員の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡、移転、処分し、又は担保に供することはできません。
第9条 （退会）
1. 退会を希望する利用会員は、当社が指定する方法に従い退会申請を行うものとします。
2. 当社は利用会員の退会後も、一定期間の間、適用法令に従い利用会員および対象児の情報を保持する場合があります。
3. 利用会員は、退会時に当社に対する未納金及び「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用料金を完納する義務を負います。
第10条 （利用会員の義務）
利用会員は、当社に対し、次の各号に定める義務を負います。
（1） 当社ウェブサイトに記載されている内容に従い、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用料金（年会費、キャンセル料金、交通費等を含みます。）を遅滞なく支払うこと
（2） 入会時に、住所等の個人情報、対象児の健康情報（既往歴を含みます。以下同じです。）について当社に届け出ること
（3） 個人情報、対象児の健康情報その他当社に届け出た情報に変更があった場合には、速やかに当社に届け出ること
（4） 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用予約の際は、対象児の健康状態、病歴、アレルギーの有無、その他「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」提供に必要な事項として当社が定めた事項を告知すること
（5） 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用予定の対象児が、入院その他の事由により利用困難な状態に至った場合には、その旨を速やかに届け出ること
（6） 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用中は、届け出ている連絡先で必ず連絡をとれるようにすること
（7） 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用中に、対象児の健康状態変化、怪我、その他「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」提供の継続が困難な状況が生じ、当社から帰宅又はお迎え要請があった場合には、速やかに応じること
（8） 「あんしんリトルパートナーによる保育」提供を利用会員宅で受ける訪問保育では、利用会員宅所在の財産を適切に管理すること
（9） 本規約を遵守すること
第3章 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用
第11条 （利用方法と提供中止）
1. 利用会員は、当社が別途指定する方法に従って「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の予約を行い、利用するものとします。
2. 次の各号に定めるいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合、当社は、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の提供を中止し、又は断ることがあります。
（1） 対象児に重度の疾患がある場合
（2） 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用中に対象児の健康状態が著しく変化し、又は病状が著しく悪化した場合
（3） 医師が「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用を禁じた場合
（4） 自然災害や停電、断水、交通機関の大幅な乱れ、感染症の大規模な流行（感染症の大規模な流行に伴う営業自粛等の二次的影響を含みます。）等の事由により、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」提供の継続が困難になった場合、又は対象児の安全を確保できない場合
（5） 前条第2号から第5号までに定める事項について当社に対して正確に通知しなかった場合
（6） その他利用会員が本規約に違反した場合
第12条 （保育者の選定と指定）
当社は、当社の判断基準に基づいて保育者を選定し、利用会員はその選定を当社に委ねることとします。
第13条 （物品、インフラの使用）
「あんしんリトルパートナーによる保育」提供を利用会員宅で受ける訪問保育の場合、当社は、当社が必要と認める範囲において、利用会員が保有又は管理する物品（例：遊具、食器、ティッシュペーパー、画用紙等）及びインフラ（例：電気、水道、ガス、電話等）を無料で使用できるものとします。
第14条 （医療行為等）
1. 保育者は、医療行為及びそれに準ずる行為は行いません。
2. 保育者は、医師から直接指導を受けた利用会員の指示、又は医師からの直接指示がある場合に限り、利用会員に代わって投薬するものとし、その結果について当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 当社又は保育者は、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用中に、利用会員から受診の代行を依頼された場合に対象児を医療機関に受診させる代行受診を行うことがあります。この場合、利用会員は、対象児への検査や処置などの対応について、当社又は保育者が利用会員の意向に関わらず原則として医師の指示に従うこと及び対象児が医療機関に移動するための交通費や対象児にかかる受診料を利用会員が負担することについて承諾するものとします。
4. 当社又は保育者は、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用中に、対象児の体調に異変が生じた場合、病状が悪化した場合、対象児が怪我をした場合には、利用会員への事前連絡無く対象児を医療機関に受診させることがあります。この場合、利用会員は、対象児への検査や処置などの対応について、当社又は保育者が利用会員の意向に関わらず原則として医師の指示に従うこと、対象児が医療機関に移動するための交通費や対象児にかかる受診料を利用会員が負担すること及び利用会員への報告が受診後になる可能性があることについて承諾するものとします。
5. 前2項の場合において、当社は、代行受診時の医療機関の選択、医療機関までの交通手段その他受診に関連する当社又は保育者の対応について、当社に故意又は重過失があるときを除き、一切の責任を負わないものとします。
第4章 事故
第15条 （損害賠償の範囲）
1. 「あんしんリトルパートナーによる保育（車両による送迎保育を含みます。）及びこどもルーム」の提供に際し、当社又は保育者が、対象児又は利用会員の財産、身体、生命その他の権利利益に損害を与えた場合、当社は、その損害につき当社又は保育者が加入している賠償責任保険及び傷害保険（以下「賠償責任保険及び傷害保険」といいます。）並びに自動車保険の対象となる損害について、賠償責任保険及び傷害保険並びに自動車保険で補償を受けられる保険金額を上限として賠償します。但し、次の各号に定める損害については、当社は何ら責任を負いません。
（1） 利用会員が、本規約第10条第2号から第5号までに定める事項について当社に対して正確に通知しなかったことに起因する損害
（2） 利用会員が保育スペースに金品その他の貴重品を置いていたこと、その他適切に財産を管理していなかったことに起因する損害
（3） 保育の依頼を受けていないこどもに起因する損害
（4） 対象児の行為に起因する他者への損害
2. 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の提供に際し、当社又は保育者が、対象児又は利用会員に賠償責任保険及び傷害保険並びに自動車保険の対象外の損害（利用会員宅外で発生した損害を含みます。）を与えた場合、当社は、直接かつ現実に生じた通常損害の範囲内（逸失利益及び偶発損失等の特別損害を除きます。）かつ総額１00万円を上限として賠償します。但し、前項各号に定める損害については、当社は何ら責任を負いません。
3. 前各項の規定に関わらず、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」利用中に、対象児に乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）等の原因不明の事故が発生した場合において、当社が当該事故発生当時の状況に照らして適切な措置を講じたときは、当社は何ら賠償責任を負いません。
4. 第1項及び第2項の賠償額の上限にかかる規定、並びに前項の規定は、対象児又は利用会員に生じた損害が当社の故意又は重過失により生じた場合には適用されません。
第5章 個人情報の保護
第16条 （個人情報の取扱い）
当社は、利用会員の個人情報に関し、当社ウェブサイトに掲載する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に利用及び管理を行います。
第6章 通報
第17条 （児童相談所等に対する通報）
児童虐待の可能性があると判断した場合、当社は、児童虐待の防止等に関する法律第６条に基づき、福祉事務所又は児童相談所に通報します。
第7章 その他
第18条 （細則等）
細則等は別途当社が定めるものとし、細則等を定めた場合、当社は、当該細則等を利用会員に公開するものとします。
第19条 （本規約の改定）
1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。
2. 当社は、本規約の内容を変更する場合、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、変更内容をその変更の1か月前までに利用会員に対して通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用会員が「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」を利用した場合又は3か月以内に退会手続を行わなかった場合、利用会員は、当該変更内容に同意したものとみなします。
第20条 （「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の変更・停止・廃止）
1. 当社は、天災、法令制定・改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の著しい変化その他やむを得ない事由がある場合、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の一部又は全部について、内容を変更し、提供を停止し、又は廃止することがあるものとします。
2. 当社が「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の提供を停止又は廃止する場合、利用会員は、「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の利用料金を当社の請求に従って支払うものとします。
第21条 （営業時間、休業日等）
1. 保育の有無に関わらず、予約のない日、時間帯において、「こどもルーム」は開所しないもの（不定休）とします。
2. 当社の営業時間は、原則として午前9時から午後6時までとします。但し、諸事情により、予告なく休業する場合があります。
3. 当社の休業日は、原則として土曜・日曜・祝日・夏季休業期間及び年末年始休業期間とします。但し、研修、各種メンテナンス、その他諸事情により、上記以外にも予告なく休業する場合があります。
4. 前各項の定めに関わらず、当社と利用会員との間で、別に合意し予約の成立している日（時間帯）において、原則の休業日、営業時間外の時間帯であっても、休業しない場合があります。
5. 「あんしんリトルパートナーによる保育及びこどもルーム」の予約、キャンセル及び変更は、別段の定めがある場合を除き、原則として当社ウェブサイトにて受け付けることとします。
第22条 （管轄裁判所）
本規約に起因して生じた一切の紛争については、当施設の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。